Авария, а тем более ДТП, всегда очень стрессовая и неприятная ситуация, даже для самого стрессоустойчивого и опытного водителя. Именно этот стресс иногда заставляет вас совершать необдуманные действия во время аварии, от которых многое зависит в будущем.
В этой статье я расскажу вам, как действовать в случае несчастного случая и какие основные шаги необходимо предпринять для вашего же блага в будущем.
Как бы вы ни старались и что бы ни делали, так или иначе, рано или поздно вы станете участником несчастного случая. Большие или маленькие, трагические или просто неприятные — все зависит от удачи. Судьба определяет, кто, когда и где. Как говорится, если не ты, то тебя! Нет, конечно, если вы соблюдаете правила и скоростной режим, а также содержите свой автомобиль в технически исправном состоянии, то шансы попасть в аварию значительно снижаются. Однако это не означает, что другие участники дорожного движения будут следовать этим требованиям безопасности. Так что все зависит от Божьей воли!
На мой взгляд, гораздо важнее выйти из ситуации с как можно меньшим ущербом. Конечно, здоровье — самое главное, но если авария несерьезная и вы и другой участник не пострадали, то второе по важности — это материальный ущерб. Если вы хотите получить компенсацию, вам необходимо подумать об этом заранее.
Что делать в случае ДТП — основные правила и полезные рекомендации
Профилактика — лучше лечения
Страхование. При заключении договора страхования ответственности каждый из нас получает специальный бланк «извещение о ДТП», и именно эти бланки понадобятся для внедрения EGMT. Тем, кто оформил ЕГМТП, придется самим распечатать бланки, которые будут высланы по электронной почте.
Электронный свидетель. Регистраторы в автомобильных авариях играют важную роль, поскольку позволяют не только увидеть, как все произошло, но и понять, кто прав, а кто виноват в исходе. Более того, часто в моменты стресса мозг просто стирает некоторые детали из памяти для собственной безопасности, поэтому запись на диктофон будет очень кстати.
Непосредственно ДТП
Если авария уже произошла и ее не избежать — прежде всего, найдите в себе силы взять себя в руки. Ваша главная задача — не паниковать и постараться правильно оценить ситуацию.
Дальнейшие действия
Сделайте фотографии места происшествия. Ваша задача — сделать как можно больше качественных фотографий места происшествия, на которых будут видны все участники аварии, положение автомобиля на проезжей части, различные детали, которые помогут в дальнейшем разобраться, кто прав, а кто виноват. Сфотографируйте тормозной путь и, если необходимо, снимите видео. Запись должна включать больше деталей, которые помогут понять, как и где это произошло, т.е. дорожную разметку, знаки, номера домов, различные строения и т.д.
Заявление на страхование. Возьмите свой полис, найдите номер горячей линии и сообщите об аварии. В будущем ваш своевременный звонок может означать очень многое, вплоть до отказа в оплате из-за нарушения алгоритма действий, прописанного в договоре.
Примечание: Правда, возможны варианты, например, если виновник идет на контакт и готов покрыть ущерб на месте, нет смысла вызывать полицию и сообщать страховщику об аварии. Но это не правило — бывают и другие ситуации, например, на автостоянке, где кто-то ударил кого-то в спину. Повреждения не являются серьезными и могут быть устранены без посторонней помощи.
Европротокол. Допускается оформление ДТП без представителя ГИБДД, при условии, что в ДТП нет пострадавших и участников только двое. В столице и области максимальная сумма выплаты по европротоколу составляет 400 тысяч рублей. Если вы вызовете помощь, вам, скорее всего, придется долго ждать, иногда это может занять даже несколько часов.
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ. Если вы решили, что без посторонней помощи вам не справиться, позвоните в ГИБДД, желательно с записью разговора — такая возможность есть в каждом современном смартфоне. Дождитесь их прибытия, а до этого желательно убрать весь свой транспорт, который может мешать проезду. Однако это следует делать только в том случае, если в результате аварии были повреждены только транспортные средства. Удалите все детали и другие предметы, которые могут препятствовать движению автомобиля. Если автомобиль не мешает движению и место происшествия можно объехать, оставьте все как есть и обозначьте место происшествия в соответствии с ПДР. Запишите имена инспекторов, которые прибудут на место происшествия.
Примечание: В крупных городах дорожная полиция может отказаться приезжать на место аварии, если оба автомобиля могут двигаться без буксировки. Вам будет предложена возможность сделать евротест или явиться в ближайшее учреждение ГИБДД.
Пояснительная записка. Помимо прочего, вас попросят описать несчастный случай в письменном виде, поэтому постарайтесь не писать слишком много и не упускать важные детали. Как можно точнее опишите произошедшее с точки зрения времени и места и укажите детали задействованных транспортных средств. Вы также должны указать данные людей, участвовавших в аварии, это важно, поскольку в суде каждая буква может сыграть против вас.
Как правило, кто прав, а кто виноват, определяется сразу, на месте, несогласные могут оспорить решение в суде. Пострадавшая сторона получает копию протокола или решения по правонарушению от имени правонарушителя. В протоколе инспектор отмечает все видимые повреждения автомобиля. Скрытые повреждения находятся вне компетенции ГАИ — при необходимости их напишут автоэксперты.
Разборки после ДТП
Поездка в страховую компанию. Если авария произошла по вашей вине, вам необходимо собрать пакет документов и обратиться в офис страховой компании, с которой у вас заключен договор. Там вы получите предложение по урегулированию ваших убытков. Независимый эксперт осмотрит ваш автомобиль, если вы на нем ездите, или посетит вас по указанному вами адресу. В страховой компании вы должны представить им все документы, желательно с подписанными копиями.
Расчеты и компенсации. Обычно страховая компания поручает ремонт вашего поврежденного автомобиля в надежном гараже. Однако если автомобиль сильно поврежден или проблемный (нетоварный, старый или слишком дорогой), вы получите компенсацию наличными, а не направление на станцию техобслуживания. Агент рассчитает сумму компенсации в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными РАМИ, после чего сумма будет объявлена и переведена на счет пострадавшей стороны. В большинстве случаев рассчитанной суммы не хватает на ремонт, поэтому лучше нанять адвоката, но это дополнительные расходы, которые не всегда оправданы. Кроме того, спор со страховой компанией часто затягивается и не приносит результатов, так как юристы и адвокаты страховых компаний всегда одни из лучших. Поэтому имеет смысл подумать о том, чтобы продать свое требование о выплате автоюристу. Они, как правило, предлагают страховщикам больше.
Страховые ремонты. Если вам удалось добиться ремонта за счет страховой компании, не радуйтесь слишком рано. Нередко страховые компании находят «вшивые ремонтные мастерские», в которых нет толковых специалистов и которые страдают от недостатка работы, поэтому работают за копейки. Это, конечно, хорошо для страховых компаний, но не для вас. Забирая автомобиль после ремонта, осмотрите его очень внимательно и беспристрастно, как будто вы видите его впервые. Внимательно осмотрите детали (зазоры, оттенок, цвет, шагрень, неровности и заплатки) — все, что может выдать некачественный ремонт. Если что-то не так, не подписывайте никаких документов или справок. Откажитесь принимать автомобиль и вместо этого обратитесь в страховую компанию с претензией.
