Компания Ford была вынуждена отозвать около 3 000 единиц легендарного Ford Mondeo для проведения технического обслуживания из-за обнаруженных неисправностей. Причиной такого решения стал дефект электроники.
Первая партия (около 2 309 единиц) автомобилей 2014 года выпуска, оснащенных адаптивной светодиодной оптикой, будет отозвана из-за неисправности освещения. По словам автовладельцев, существовал постоянный риск остаться без света во время движения.
По данным Росстандарта, причиной отзыва стало то, что отсутствие управляющего сигнала в сочетании с ошибкой программного обеспечения могло привести к отключению света. Если такая ситуация возникала, проблема решалась путем выполнения цикла операций (выключение/включение зажигания и повторное включение света).
Вторая партия не столь масштабна — около 772 моделей Mondeo 2015 года, оснащенных автоматическим управлением фарами и стеклоочистителями, были отозваны для сервисного обслуживания. Причина одна и та же, просто симптомы разные. Во второй партии неисправных автомобилей причиной стало возможное отключение фар из-за ложного определения «туннельного режима». В этом случае фары снова включаются при активации автоматического режима.
Всем, кто столкнулся с вышеуказанными проблемами, будет предложено бесплатно устранить производственный дефект. Первая партия автомобилей получит обновленную «прошивку» для модуля управления фарами (HCM) и модуля управления кузовом (BCM). Партия номер два будет обновлена до текущей версии программного обеспечения BCM.